多客 | 电商客服管理系统
更新时间：2024-11-15 18:27:10 版本： 大小：
简 介：
多客是店小秘为跨境电商量身打造的一款安全稳定不掉线的客服聊天工具，整合了Lazada、Shopee等多个平台客户消息，提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能，提升客服接待效率，提高客户满意度，促进客户转化。
付费方式： 免费试用
工具参数
网站性质：
数据软件
创建时间：
2003
业务性质：
客服聊天工具
业务内容：
Shopee，Lazada客服聊天工具
适用平台：
其他平台
工具描述
可按售前、售后、语种、 员工能力等多种机制分配对接客服。
9、AI回复省人工(开发中)
7x24小时在线服务，智能协助人工解决客户问题。
10、绩效统计可视化(开发中)
客服绩效数据多维度可视化展示， 客服表现更清晰。
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用户评价 评分
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